山东泗水:小网格让群众幸福满格
(王静珂)“大哥,我家下水道堵了,你帮忙看看怎么回事。”这天,山东泗水泉林镇马石村网格员姜秀琳接到了村民的求助电话,来不及吃饭,姜秀琳就匆匆忙忙的来到反映问题的群众家里。经过排查,由于前几天下雨,雨水把树枝树叶冲到了下水道导致堵塞,姜秀琳立即联系工作人员抢修,问题很快就得到了解决。“
在马石村,类似的事件姜秀琳处理了不下百件。通过定期入户走访,姜秀琳发现村里有好几户独居老人,于是他总是把独居老人的需求放在心上,不仅关心他们的物质生活,更关注他们的精神生活,及时的为独居老人提供便捷有效的上门服务,同时鼓励并组织老人们积极参加村内活动,不仅拉近了他与老人的感情,还充实了老年人的生活和排解了他们的孤独感,使老年人在夕阳的余晖中绽放出属于他们的美丽与光彩。
“小网格发挥了大作用啊!现在村里现在办事也方便了,矛盾也变少了,外出打工家里老人也有网格员关心,我们很满意!”马石村村民李龙赞叹道。
近年来,泉林镇瞄准基层网格,探索推动社会治理重心下移、力量下沉、服务下置,全镇按照“地域相邻、人员相熟、规模适度、方便管理”的原则和扁平化管理要求,设置三级网格。一级网格43个、二级网格64个、三级网格516个,每个三级网格服务管理50-60户村民,每个网格都配备网格员参与日常管理,时刻把村民的事情放在心上,及时发现并调处邻里纠纷,当有苗头性矛盾隐患出现时,及时联系镇党委领导、服务区总支书记、相关部门负责人,全力解决群众合理诉求,切实营造“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”的良好格局,把“和为贵”打造成了基层矛盾的“减压阀”、“调解器”。
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